Vous voulez rendre votre Flotte car il ne correspond pas à vos attentes ou bien, parce qu'il n’est pas à votre taille ? Ne vous inquiétez pas, à l'occasion des fêtes de fin d'année, vous avez jusqu'au 15 janvier 2023 pour nous retourner ou échanger votre commande afin de procéder à un échange ou un remboursement. Les articles personnalisés ne pourront faire l’objet d’échanges et/ou remboursements. 

Tous les retours se font par voie postale. Les articles retournés doivent être neufs. Ils ne doivent jamais avoir été lavés, ni portés, ni sali et avoir subi aucun traitement ni aucune altération quelle qu'elle soit. Ils doivent nous être retournés dans leur état et emballage d'origine et les étiquettes devront être attachées aux articles.

Avec les retours simplifiés, il suffit de remplir d'accéder au portail de retour par ici. 

Les frais de retour sont gratuits dans le cas d'un échange de votre commande ou d'un retour partiel de la commande. L'article sera échangé dans la limite du stock disponible. Pour un second échange les frais de retour sont à la charge du client. En cas de demande de remboursement de la totalité de la commande, les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de retours seront automatiquement déduits du remboursement.